Бизнес-аналитик
Без рекомендаций бизнес-аналитиков не обходится ни одна крупная компания. Задача этих специалистов заключается в том, чтобы проанализировать данные и подготовить инсайты — интересные наблюдения, которые помогут выработать неочевидную и эффективную стратегию развития бизнеса. Обычно бизнес-аналитики строят карьеру в консалтинге или индустрии.
Hard
Хороший уровень владения Excel. Важно уметь обрабатывать и интерпретировать данные, чтобы делать выводы и принимать data-driven решения. Следующий уровень после Excel — Alteryx и Tableau.
Структурное мышление. Пригодится, чтобы формулировать и проверять гипотезы, выбирать жизнеспособные решения и оценивать риски.
Необходимые навыки
Soft
Навык бизнес-презентаций. Без действенных понятных слайдов не получится выигрывать тендеры, убеждать стейкхолдеров и привлекать новых людей на проекты.
Грамотная письменная речь. Аналитик должен уметь прописать четкие и понятные бизнес-требования к продуктам и процессам.
Английский язык. Давно превратился из бонусного навыка в обязательный бизнес-инструмент.
Английский язык. Потребуется для изучения лучших практик, технических документаций и форумов.
Языки программирования. Быть крутым программистом не нужно, но базовое представление, как устроен код, не помешает. Предпочтение — у Python и SQL.
Коммуникативные навыки. Любой проект — всегда работа команды. Важно правильно давать и воспринимать обратную связь и аргументированно доносить свою позицию.
Сфокусированность на результате. От бизнес-аналитика ждут умение самостоятельно доводить до конца поставленные задачи несмотря на загруженность.
В большинстве случаев от бизнес-аналитика требуется законченное высшее образование. Подготовкой по таким специальностям, как «Бизнес-информатика» или «Системный анализ и управление», занимаются несколько российских университетов и вузов. В последние годы более ценны люди, которые имеют смежные навыки — их ещё называют «люди-расчески». Например, по образованию вы юрист, но переучились на бизнес-аналитика. Таким образом, ваши знания и умения в области автоматизации и цифровизации юридической деятельности будут эффективнее.
Где и сколько учиться
«Принцип пирамиды Минто», Барбара Минто. 2018.
Автор книги — первая женщина-консультант в McKinsey & Company. Она рассказывает о структурном подходе к работе, который поможет решать задачи наиболее эффективно.
Автор книги — первая женщина-консультант в McKinsey & Company. Она рассказывает о структурном подходе к работе, который поможет решать задачи наиболее эффективно.
Полезные книги
«Искусство системного мышления», Джозеф О'Коннор, Иан Макдермотт.
Переиздание, 2022. Книга рассказывает о базовых принципах системного мышления.
Переиздание, 2022. Книга рассказывает о базовых принципах системного мышления.
Business Analysis, Debra Paul, James Cadle. Исправленное издание, 2020.
Эта книга представляет собой обновленный сборник работ известных экспертов в этой области и дает обзор роли и ноу-хау современного бизнес-анализа. Тщательное изучение проблем и решений в современной бизнес-среде оказалось очень полезным как для студентов, так и для опытных специалистов.
Эта книга представляет собой обновленный сборник работ известных экспертов в этой области и дает обзор роли и ноу-хау современного бизнес-анализа. Тщательное изучение проблем и решений в современной бизнес-среде оказалось очень полезным как для студентов, так и для опытных специалистов.
Business Analysis Techniques, Paul Turner, James Cadle, Debra Paul. Исправленное издание, 2014.
Развитие бизнес-анализа как профессиональной дисциплины расширило роль бизнес-аналитика, которому теперь требуется максимально широкий набор инструментов, а также навыки и знания, чтобы иметь возможность использовать каждый из них, когда и где это необходимо. В этом новом издании представлены 123 возможных метода и практические рекомендации о том, как и когда их применять.
Развитие бизнес-анализа как профессиональной дисциплины расширило роль бизнес-аналитика, которому теперь требуется максимально широкий набор инструментов, а также навыки и знания, чтобы иметь возможность использовать каждый из них, когда и где это необходимо. В этом новом издании представлены 123 возможных метода и практические рекомендации о том, как и когда их применять.
Business Analyst: Careers in Business Analysis, Adrian Reed. 2018
Обязательно для каждого начинающего бизнес-аналитика. Эта книга – отличное руководство для всех, кто вступает в поле. Он исследует необходимые инструменты, приемы и методы, которые можно использовать в мире современного бизнес-анализа. В нем также представлены карьерные примеры некоторых успешных профессионалов, работающих сегодня.
Обязательно для каждого начинающего бизнес-аналитика. Эта книга – отличное руководство для всех, кто вступает в поле. Он исследует необходимые инструменты, приемы и методы, которые можно использовать в мире современного бизнес-анализа. В нем также представлены карьерные примеры некоторых успешных профессионалов, работающих сегодня.
Brainy Glue: Making Change Stick, Ian Richards, Filip Hendrickx. 2021.
Оба автора имеют большой опыт в области бизнес-анализа и объясняют различные полезные методы бизнес-анализа таким образом, чтобы каждый мог их понять. Книга содержит замечательные тематические исследования и различных персонажей для объяснения различных методов бизнес-анализа.
Оба автора имеют большой опыт в области бизнес-анализа и объясняют различные полезные методы бизнес-анализа таким образом, чтобы каждый мог их понять. Книга содержит замечательные тематические исследования и различных персонажей для объяснения различных методов бизнес-анализа.
The Business Analysis Handbook: Techniques and Questions to Deliver Better Business Outcomes, Helen Winter. 2019.
Эта книга предлагает практическое руководство по бизнес-анализу, определяя и объясняя инструменты и шаблоны, используемые для решения возникающих проблем. Он поможет вам разобраться со многими вопросами, возникающими в ходе повседневной работы.
Эта книга предлагает практическое руководство по бизнес-анализу, определяя и объясняя инструменты и шаблоны, используемые для решения возникающих проблем. Он поможет вам разобраться со многими вопросами, возникающими в ходе повседневной работы.
Business Analyst: a Profession and a Mindset, Yulia Kosarenko. 2019.
Книга о том, что на самом деле означает быть бизнес-аналитиком. Книга исследует навыки и личные качества, необходимые для достижения успеха в этой области. Это поможет вам найти лучшие способы внести свой вклад в вашу организацию.
Книга о том, что на самом деле означает быть бизнес-аналитиком. Книга исследует навыки и личные качества, необходимые для достижения успеха в этой области. Это поможет вам найти лучшие способы внести свой вклад в вашу организацию.
How to Start a Business Analyst Career, Laura Brandenburg. 2015.
Идеальная дорожная карта для тех, кто хочет стать бизнес-аналитиком. Благодаря большому количеству практических советов книга Лауры Бранденбург может стать отличным помощником на протяжении всей вашей карьеры в области анализа.
Идеальная дорожная карта для тех, кто хочет стать бизнес-аналитиком. Благодаря большому количеству практических советов книга Лауры Бранденбург может стать отличным помощником на протяжении всей вашей карьеры в области анализа.
Business Analysis Agility: Solve the Real Problem, Deliver the Real Value, James Robertson, Suzanne Robertson. 2018.
Книга пытается ответить, как сделать бизнес-анализ более гибким и эффективным. Он помогает найти способ быстро выявлять и решать проблемы, затрачивая минимальное количество времени.
Книга пытается ответить, как сделать бизнес-анализ более гибким и эффективным. Он помогает найти способ быстро выявлять и решать проблемы, затрачивая минимальное количество времени.
Полезные сайты и ресурсы
FREE Business Analysis Videos. Этот сайт предлагает бесплатные курсы бизнес-анализа в форме KnowledgeKnuggets, которые представляют из себя 5–9-минутные видео для обучения одной темы по бизнес-анализу. На выбор существует около 44 Knuggets. Тематики журнала включают в себя обзор бизнес-анализа и техник бизнес-анализа.
Articles for Business Analysts — статьи и обучающие материалы по бизнес-аналитике. Модули охватывают моделирование процессов, функциональный анализ, моделирование данных и многое другое.
Datanami — новостной портал, на котором публикуется информация о новых тенденциях и решения в области аналитики и больших данных.
Блоги и подкасты
Блог, посвященный применению Power BI в России
Business intelligence blog поможет изучить основы анализа данных и показывает на примерах, как принимать обоснованные бизнес-решения.
Контент в блоге IT-компании Datapine охватывает широкий спектр тем и уровней знаний. В некоторых статьях даются общие советы читателям, которые, только начинают свой путь в аналитике. Некоторые посты же поймут только опытные профессионалы.
Подкаст Two Minute Business Wisdom. Независимый бизнес-аналитик и владелец малого бизнеса Дж. Кливленд Пейн каждую неделю делится советами по достижению успеха. Действительно в двух минутах.
Подкаст The Analytics Show. Analytics Show с Джейсоном Таном, управляющим директором Data Driven Analytics, — это место, где вы можете услышать ведущих бизнес-лидеров и практиков в области аналитики со всего мира, которые управляют современными высокоэффективными организациями с использованием data science.
Бесплатные курсы
Основы бизнес-аналитики. Курс по основам бизнес-аналитики. В каждом уроке есть домашнее задание, а по окончании можно получить сертификат о прохождении.