Менеджер проекта

Планирование. Менеджер проекта должен убедиться, что различные этапы проекта выполнены вовремя. В этом помогут такие инструменты, как бостонская матрица, mindmap, логико-структурная схема (ЛСС), дизайн-мышление, обратное планирование, диаграмма Ганта и биллинг рабочего времени.

Лидерство. Менеджер проекта не только следит за проектом, но и руководит своей командой: если она встаёт в ступор, такой специалист помогает решить проблему.

Управление рисками. Работа в этом направлении часто сопряжена с опасностями. Руководителю проекта нужно знать о проблемах, которые могут возникнуть, и иметь планы по их решению. Инструменты: матрица вероятности риска, дерево проблем, дерево решений и диаграмма Исикавы.

Управление затратами. Скилл, который пригодится во время любого проекта: менеджеру необходимо подготовить бюджет, тщательно следить за средствами и использовать их потенциал по максимуму. Инструменты: Direct-costing, Standart-costing и Activity Based Costing.

Переговоры. На каждом этапе работы менеджер общается с несколькими сторонами. Он должен принимать решения, которые наилучшим образом ответят интересам проекта и организации.

Управление качеством. Менеджер проекта должен понимать, когда все действия и задачи, как и конечный результат, соответствуют требованиям. Инструменты, которые в этом помогут: Bitrix, Trello, Basecamp, Asana, Wrike, Genius Project и MS Project.

Коммуникация. Нужно чётко сообщать команде, чего вы от неё ожидаете, каковы цели проекта и руководящие принципы, которым необходимо следовать. Эффективное общение должно распространяться на все стороны, участвующие в проекте – например, на поставщиков, продавцов, кредиторов и клиентов.

Критическое мышление. Необходимо анализировать информацию и правильно оценивать её, чтобы находить инновационные решения.

Управление задачами. На проектах много дел, и задача менеджера — правильно распределять их внутри команды.

Владение подходами и практиками проектного менеджмента, такими как Agile, scrum-фреймворк, методология Double Diamond и p3express.

Специализированного образования по управлению проектами не существует, однако на рынке есть широкий спектр курсов по нужным навыкам. Развить свою экспертизу можно пройдя программу МВА (от англ. Master of Business Administration – магистр бизнес-администрирования) либо курс повышения квалификации в западных бизнес-школах, отечественных вузах или тренинговых компаниях.

«Принципы», Рэй Далио. 2022.

Это автобиографическая книга основателя известного хедж-фонда Bridgewater о принципах, которыми он руководствовался в своей жизни и работе. Его подходы помогли ему построить крупную компанию с сильной корпоративной культурой. Вы можете внедрить их в свои способы управления проектами.

«Deadline. Роман об управлении проектами», Том ДеМарко. Шестнадцатое издание, 2022.

Все принципы хорошего менеджмента описаны здесь в интересной и ненавязчивой форме бизнес-романа. Эта книга входит в список обязательного чтения по курсу «Управление проектами» во многих бизнес-школах по всему миру. Председатель совета директоров Сбербанка отметил её как одну из лучших бизнес-книг и добавил в библиотеку компании.

Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time, Jeff Sutherland. Девятое издание, 2022.

Если вы управляете проектами в сфере ИТ, вы должны знать о методике Scrum. Это книга основателя подхода, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее.

The Culture Code: The Secrets of Highly Successful Groups, Daniel Coyle. 2018.

Книга о том, как создавать и поддерживать культуру внутри команды. Койл предлагает конкретные стратегии, которые стимулируют обучение, сотрудничество, укрепляют доверие и способствуют позитивным изменениям внутри команды. Кроме этого, в книге есть полезные советы, как реформировать токсичную культуру и превратить её в среду, где процветают инновации и решаются проблемы.

Empowered: Ordinary People, Extraordinary Products (Silicon Valley Product Group), Chris Jones, Marty Cagan. 2020.

Ваша задача как лидера и менеджера — создать атмосферу, в которой каждый сможет комфортно и эффективно работать. Цель книги — предоставить вам всё, что нужно для формирования именно такой среды.

The Phoenix Project: A Novel about IT, DevOps, and Helping Your Business Win, Gene Kim, Kevin Behr, George Spafford. 2018.

Книга написана в необычном формате, напоминающем настоящий художественный рассказ. Авторы объясняют, как улучшать ИТ-компании и оптимизировать процессы внутри.

Risk Up Front: Managing Projects in a Complex World, Adam Josephs, Brad Rubenstein. 2018.

В любом проекте что-то всегда может пойти не так. Способность постоянно выявлять и снижать риски — важное качество проектного менеджера. Эта книга посвящена основным принципам: подотчётности, прозрачности, добросовестности и обязательности.

Technopedia — словарь ИТ-терминов и источник знаний для проджектов.

На The Verge публикуются статьи, связанные с ИТ-сферой, — новости, обзоры, текстовые и фототрансляции с различных мероприятий и конференций. Веб-сайт разделён на две части. Первая состоит из редакционных статей, вторая представляет собой форум, на котором могут общаться все зарегистрированные пользователи.

Забавная игра, в которой нужно распределить сотрудников на диаграмме Ганта так, чтобы проект был завершён вовремя и в рамках бюджета.

Блог эксперта по управлению цифровыми продуктами Романа Пиклера, посвящённый внутренним процессам в продуктовой команде.

YouTube-канал Digital Project Management — руководство по управлению цифровыми проектами. Здесь вы найдёте советы, приёмы, инструменты и задания.

PM Perspective — онлайн-сообщество для менеджеров проектов. Это место, где project-менеджеры могут развивать свои навыки и получать прикладную информацию.

Блог компании Miro про удалённую работу и менеджмент. Тут публикуются полезные статьи и лайфхаки о том, как выстраивать работу в команде, мотивировать коллег и использовать инструменты для повышения эффективности.

«Академия Яндекса» — YouTube-канал «Яндекса» про управление проектами и продуктами. Видеокурс для тех, кто только начинает свой путь в области менеджмента проектов.

Keep Productive — гайды и инструменты для повышения производительности.

Блог Project Manager — о project-менеджменте простым языком (блог ведут на английском).

Work Life — блог от создателей Jira и Trello. Издание посвящено раскрытию потенциала каждой команды с помощью реальных советов, вдохновляющих историй и мнений лидеров со всего мира.

People and Projects Podcast: Project Management Podcast — подкаст, в котором авторы публикуют интервью и идеи, чтобы помочь вам реализовывать проекты и руководить командами.

Project Management Podcast: Project Management for the Masses. Подкаст фокусируется на том, чтобы помочь менеджеру проекта вывести свою жизнь и карьеру на новый уровень. Ведущий Сезар Абейд берёт интервью у project-менеджеров и других профессионалов, которые делают выдающуюся работу.

LeSS Case Studies — сборник некоторых впечатляющих примеров и кейсов многокомандного Scrum.

«ПМ101» — курс, который раскрывает основы управления проектами и даёт понимание, что можно изучать дальше. На прохождение уйдёт меньше одной недели.