QA-инженер

Понимание жизненного цикла и этапов разработки. Это необходимо, чтобы находить дефекты — определять, с каким разделом программы связана ошибка и в какой версии операционной системы или браузера она воспроизводится.

Системное мышление. QA-инженер должен системно видеть продукт и находить пути улучшения сервиса.

Разбираться с системами баг-трекинга. Работать с Jira, Redmine, Bugzilla и быть на одной волне с другими специалистами при обсуждении процесса починки и координации работы.

Навыки тестирования. Нужно уметь проводить тест-анализ и проверять программу с позиции пользователя в разных операционных системах, браузерах, на разрешениях экрана и драйверах.

Разбираться в системах управления знаниями и хранилищах тест-кейсов. Wiki и Confluence — это «Википедия» QA-инженера, ведь там хранится вся информация по проекту. А как хранилища тест-кейсов часто используют TestRail, Zephyr или Allure TestOps.

Базовое знание языков программирования. Тестировщику необязательно уметь программировать, но базовое понимание должно быть. В приоритете — Java/Kotlin, JS/TS, Swift, Python и C#.

Критический склад ума и здравый перфекционизм. Когда задачи напрямую связаны с поиском ошибок и недочётов, критичность и нетерпимость к сбоям — обязательные качества профессионала.

Настойчивость и внимание к деталям. В работе QA-инженера нет мелочей, поэтому вы должны быть готовы проверять и перепроверять продукт несколько раз.

Клиентоориентированность. Фокус на конечного пользователя продукта и чёткое представление, насколько ему будет удобно пользоваться создаваемым ПО.

Готовность учиться. На рынке существует большое количество ПО для тестирования, ведения документации и трекинга ошибок. Изучайте практики отрасли и используйте лучшие из них.

Умение работать с языком запроса SQL. Он бывает нужен во время тестирования программ.

Английский язык. Стандартный навык, необходимый любому ИТ-специалисту. Помогает находить лучшие мировые практики и положительно влияет на карьерный рост.

Путь инженера начинается с позиции тестировщика. Начинающие тестировщики обычно выполняют простую ручную работу — не предотвращают ошибки, а лишь выявляют и устраняют их.

С опытом тестировщика вы можете расти в сторону QA-инженера. Пригодится крепкий технический бэкграунд и необходимый минимум знаний, которые обеспечит вузовское образование по любому из ИТ-направлений. Стоит обратить внимание на программы по прикладной математике и информатике, вычислительной технике, информационным системам, технологиям и информационно-аналитическим системам безопасности. Однако высшее образование — не обязательное требование для входа в профессию. Всему можно научиться и на курсах в онлайн-школах. Обучение профессии QA-инженера с нуля займёт от 8 до 12 месяцев, а при наличии небольшого опыта в разработке и технических скиллов — от 2 до 4 месяцев.

Perfect Software: And Other Illusions about Testing, Gerald M. Weinberg. 2008.

Эта книга разрушает мифы о тестировании. Автор приводит реальные типичные ошибки в подходах, а учиться на ошибках — полезно! В том числе, на чужих.

The Art of Software Testing, Glenford Myers. 2011.

Универсальный учебник, переживший третье переиздание на русском языке. Авторы рассказывают об основополагающих принципах тестирования мобильных приложений, веб-приложений, тестирования удобства использования, а также сквозного, гибкого и коллективного тестирования.

The Self-Taught Software Tester, Chhavi Raj Dosaj. 2020.

Книга содержит подробную информацию о работе тестировщика, которая поможет вам понять, как планируются, выполняются и контролируются действия по тестированию в реальных проектах.

«Тестирование программного обеспечения. Базовый курс», Святослав Куликов. 2020.

Одна из лучших книг по тестированию программного обеспечения для начинающих. Книга рассматривает все основные понятия, необходимые для работы junior-тестировщика, и отвечает на вопросы, с которыми часто сталкиваются новички.

QA Bible. Обновляемая база знаний объёмом 560+ страниц, в которой содержатся ответы на самые популярные вопросы новичков о профессии и старте карьеры. Там же вы найдёте большую подборку ссылок и полезных ресурсов, конспекты всевозможной теории и ответы на вопросы с реальных собеседований.

Software Testing News. Платформа, где публикуют новости из мира тестирования и ИТ.

«Про Тестинг». Сайт, посвящённый тестированию программного обеспечения. Здесь много полезной информации о проведении тестов, работе тестировщиков и инженеров по обеспечению качества.

Канал Лёши Маршала, специалиста в области автоматизации тестирования. Контент на канале предназначен для подготовки тестировщиков, которые разбираются в программировании, клиент-серверной архитектуре, базах данных и облачных сервисах.

Канал QA Life о тестировании ПО в русскоязычном сегменте. На канале много информации, ориентированной на уровень Junior. Каждое видео автор сопровождает полезными материалами и ссылками.

Dan Ashby's Blog. Блог одного из ведущих QA-специалистов. Здесь вы найдёте много практических советов о том, как сделать процессы в тестировании лучше.

Telegram-канал QA — русскоговорящее сообщество. Канал, в котором обмениваются опытом тестировщики и QA-инженеры.

Видеокурс по тестированию ПО от Academia IT разбит на восемь частей по целям и типам тестирования ПО. Разбор багов, циклов тестирования ПО, составление отчётов, теория создания тест-кейсов. Курс также предполагает несколько практических работ.

Software Testing QA от Academia IT. Поможет чётко определиться с будущим направлением в тестировании. Здесь есть обзор фреймворков, много общей информации о том, как выбрать направление, лайфхаки для новичков, советы экспертов и многое другое.

Udacity Software Debugging (ENG). Двухмесячный курс для специалистов уровня Intermediate. Посвящён тому, как систематически отлаживать программы и автоматизировать этот процесс.

Тестирование ПО: подготовка к сертификации ISTQB Foundation. Курс основан на программе обучения «Сертифицированный тестировщик ПО базового уровня» ISTQB. Содержит всю базовую информацию и примеры тестов с сертификационных экзаменов.

Курс «Тестирование ПО с нуля». 34 ёмких урока от QA START UP.

Двухчасовой интенсив «Тестирование ПО» от GeekBrains. Подойдёт новичкам в тестировании и специалистам из других сфер. Вы научитесь тестировать требования, составлять тест-кейсы, делать отчёты о дефектах.

QA Start от Academia IT. Курс из семи уроков познакомит вас с методологиями разработки, фреймворками гибкой разработки и Agile, видами и уровнями тестирования, тест-дизайном, работой с документацией и дефектами.

Основы тестирования ПО от Bugza. В этом курсе рассматриваются основы тестирования, программное обеспечение, различные методологии, планирование в Agile, жизненные циклы, White-, Black-, Grey- и Box-тестирование, ручное и автоматическое тестирование и ещё многое другое.