Системный администратор

Использование поисковых систем. Такому специалисту крайне важно точно формулировать запросы и быстро находить необходимую информацию.

Мультизадачность. Способность одновременно решать несколько разноплановых задач и быстро переключаться между ними.

Хорошее знание GUI операционных систем. Сисадмину рекомендуется детально знакомиться с новыми версиями операционных систем сразу после их выхода. Речь идёт в основном о различных версиях Windows.

Владение программным обеспечением, позволяющим получать удалённый доступ к компьютерам. Для этого используются такие приложения, как SysAid, RMS, Teamviwer, системный клиент RDP и другие.

Владение навыками работы с командной строкой. Сисадмин должен хорошо знать все основные команды и уметь их правильно использовать.

Работа с ПО. Этот специалист выполняет задачи по установке и удалению программ, регулярно работает с программами офисного пакета, браузерами, почтовыми клиентами, антивирусным ПО и im-агентом.

Умение работать с базовыми оснастками. Необходимо уметь управлять compmgmt, msconfig, services, printmanagment и другими небольшими программами Microsoft Windows для настройки операционной системы.

Умение работать с периферийным оборудованием. Периодически требуется настраивать принтеры, сканеры, клавиатуры, мыши, веб-камеры, акустику, картридеры и другие устройства.

Навыки работы с «железом». Cисадмину регулярно приходится разбирать и собирать компьютеры, проводить диагностику и мелкий ремонт ПК.

Стрессоустойчивость. Умение справляться со значительным объёмом работы и общаться с разными людьми, в том числе теми, кто «нажал не на ту кнопку, и всё сломалось».

Способность грамотно планировать своё рабочее время. Задач много, и нужно уметь их приоритизировать, чтобы справляться в срок.

Коммуникация. Системному администратору важно проявлять себя в диалоге, чтобы показать экспертизу и помочь решить проблему.

Технический склад ума. Способность к инженерному системному мышлению.

Администрирование систем виртуализации – Vmware/HyperV или других — и знание сетевых технологий — протоколов и стандартов (REST, HTTP, HTTPs и т.д.) передачи данных между клиентом и сервером.

Системному администратору важно уметь программировать и разбираться в принципах работы электронных устройств. Поэтому ему желательно иметь высшее техническое образование в сфере информационных технологий.

Свою квалификацию специалист может подтвердить сертификатом производителей программного обеспечения (MCSA — сертифицированный системный администратор Microsoft, LPI — институт профессионалов Linux) или производителей телекоммуникационного оборудования (CCNP/CCDP/CCIP от Cisco Systems).

Digital Design and Computer Architecture 2nd Edition. David Harris, Sarah L. Harris. 2018.

Книга об истоках и истинный open-source проект, в том числе потому, что она свободно распространяется, а к изданию, переводу и публикации приложили руки огромное количество профессионалов. Книгу можно отнести к учебной литературе. Читать её довольно сложно, она наполнена примерами и решениями, а в конце каждой главы есть упражнения и вопросы с собеседований.

Modern Operating Systems Paperback. Andrew S Tanenbaum. Пятое издание, 2016.

Всемирный бестселлер, необходимый для понимания современных операционных систем. Здесь вы найдёте объёмный раздел, посвящённый операционной системе Android, информацию о Unix, Linux и RAID-системах, а также материал об использовании ошибок кода, вредоносных программах и соответствующих мерах защиты.

«Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы». Виктор Олифер, Наталья Олифер.

Книга существует уже 20 лет, и в каждом новом издании отражены изменения ландшафта сетевых технологий. Например, сейчас в ней появилась часть «Беспроводные сети», а также информация о технологиях первичных сетей SDH, OTN и DWDM. Рекомендовано Министерством образования и науки в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений.

Unix and Linux System Administration Handbook, Evi Nemeth, Garth Snyder, Trent Hein, Ben Whaley. Пятое издание, 2017.

Это современное и полное руководство по инсталляции, настройке и обслуживанию любой системы на основе FreeBSD или Linux, включая системы, предоставляющие базовую инфраструктуру Интернета и облачную инфраструктуру. Книга охватывает лучшие практики для всех аспектов системного администрирования. Вы найдете информацию о хранении данных, проектировании и администрировании сети, безопасности, веб-хостинге, автоматизации, управлении конфигурацией, анализе производительности, виртуализации, DNS, безопасности и управлении ИТ-организациями. Авторы, специалисты с мировыми именами, рассмотрели облачные платформы, методологию DevOps, непрерывное развёртывание, контейнеризацию, мониторинг и другие важные темы.

В стате «Начинающему сисадмину: как из хаоса сделать порядок» описаны «четыре столпа» системного администрирования и «10 заповедей», которым должен следовать специалист.

4sysops
— онлайн-сообщество для ИТ-специалистов. Опытные сотрудники отрасли рассказывают о новейших технологиях системного администрирования, облачных вычислений и DevOps.

База знаний от IBM, где периодически появляются полезные материалы по системному администрированию.

Xgu.ru — точка обмена знаниями по UNIX/Linux-системам, системам с открытым исходным кодом, сетям и другим родственным вещам.

Объёмный ресурс «Системное администрирование. Просто о сложном», на котором регулярно публикуются тематические статьи. Кроме этого, на сайте есть форум, где общаются специалисты.

Telegram-канал «Библиотека Системного Администратора». Тут публикуются рекомендации по книгам и мануалам, которые помогут сисадмину в его работе.

Подкаст Admin Admin — это шоу трёх англичан, которые рассказывают о серверах и сетях. В своём подкасте ведущие и ИТ-специалисты Эл, Джерри и Джон обсуждают всё — от серверов Windows до автоматизации, уделяя особое внимание реальным проблемам, с которыми они столкнулись в работе.

С 2016 года ребята из Iron Sysadmin выпускают еженедельный подкаст, в котором освещают последние отраслевые новости, идеи и стратегии. В Iron Sysadmin вы узнаете о потребностях системных администраторов и решении реальных проблем.

В «Блоге сисадмина» предоставлены полноценные статьи и короткие заметки системного администратора о Windows, сетях, железе и компьютерной безопасности.

«Введение в сетевые технологии». Курс станет полезным дополнением к вашим знаниям. Здесь рассказывают о построении простых локальных сетей, настройке базовых параметров маршрутизаторов и коммутаторов, а также создании схем IP-адресации.

Вводный онлайн-курс «Практическое системное администрирование». Состоит из 39 уроков.

«Системное администрирование и службы IT-инфраструктуры» входит в специализацию «Профессиональная сертификация “IT-поддержка Google”». Курс предназначен для новичков. На нём вы научитесь настраивать серверы, использовать стандартные инструменты для управления компьютерами и пользовательскими данными, а также организовывать работу сотрудников.